Sự không chắc chắn đang trở thành yếu tố không thể thiếu trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hiện nay. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc xác định lộ trình tăng trưởng cho doanh nghiệp của mình. Theo góc nhìn của Max Loh, Chủ tịch bộ phận Singapore của CPA Australia, toàn cầu hóa và thương mại quốc tế là những động lực chính thúc đẩy sự thịnh vượng của nền kinh tế, nhưng cùng lúc lại mang lại nhiều nỗi lo cho các quốc gia và doanh nghiệp. Hãy cùng khám phá những thách thức chính mà các công ty khởi nghiệp (startup) và doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) sẽ phải đối mặt trong năm tới, cũng như cách mà họ có thể vượt qua những rào cản này.
Lạm phát và Khó Khăn Trong Chuỗi Cung Ứng
Trên quy mô toàn cầu, triển vọng kinh tế dường như đang ở trong tình trạng khó khăn. Nhiều chuyên gia dự đoán rằng lạm phát sẽ tiếp tục tăng cao và tốc độ tăng trưởng kinh tế sẽ chậm lại. Cuộc xung đột tại Ukraine đã làm trầm trọng thêm những vấn đề tồn tại trong chuỗi cung ứng, gây ra những khó khăn không nhỏ cho các startup trong việc duy trì tính linh hoạt và khả năng phục hồi.
Để ứng phó với tình trạng thiếu hụt nguồn cung và chi phí vận chuyển gia tăng, các doanh nghiệp cần phải cải thiện quản lý chuỗi cung ứng để giảm thiểu rủi ro từ sự dao động giá cả trên thị trường. Một báo cáo của Accenture dự đoán rằng vào năm 2023, khoảng 920 tỷ euro của GDP sẽ biến mất trên khắp khu vực đồng Euro do các vấn đề liên quan đến chuỗi cung ứng. Cuộc khủng hoảng lạm phát cũng đã khiến nhiều doanh nghiệp buộc phải tái cấu trúc hoặc thậm chí phá sản, như những gì đã xảy ra với một số gã khổng lồ công nghệ như Twitter và Meta. Giám đốc điều hành Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF), Kristalina Georgieva, đã điều chỉnh dự báo tăng trưởng toàn cầu xuống chỉ còn 2,9% cho năm nay, cho thấy rằng bất ổn tài chính và suy thoái kinh tế đang gia tăng.
Gia Tăng Kỳ Vọng Của Khách Hàng
Khách hàng ngày nay không chỉ tìm kiếm sản phẩm mà còn mong muốn những trải nghiệm đặc biệt và sâu sắc. Trong bối cảnh đó, các nhà bán lẻ cần chú ý đến việc tạo ra những trải nghiệm mua sắm đáng nhớ cho khách hàng, thậm chí trong các cửa hàng thực tế. Một gợi ý thú vị cho các doanh nghiệp thương mại điện tử là áp dụng công nghệ thực tế mở rộng (XR), như phòng thay đồ ảo, giúp khách hàng có thể thử nghiệm sản phẩm mà không cần rời khỏi nhà.
Sự phát triển công nghệ ngày càng trở nên quan trọng, vì nó tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng và loại bỏ những rắc rối trong quá trình mua sắm. Năm 2023, các công cụ hỗ trợ quyết định mua sắm có thể sẽ ngày càng phát triển, kéo theo sự gia tăng của các cổng dịch vụ khách hàng trực tuyến để giải quyết các vấn đề và sự cố sau bán hàng. Sự hấp dẫn và tính tương tác sẽ là hai yếu tố chủ chốt trong mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Cuộc Chiến Giành Nhân Tài
Năm 2023 dự kiến sẽ chứng kiến những áp lực lớn hơn về tình trạng thiếu hụt nhân tài trong lĩnh vực lao động có trình độ. “Cuộc chiến giành nhân tài” đã diễn ra gay gắt trong những năm qua, đặc biệt là tại Đông Nam Á, và tình hình này đang trở nên nghiêm trọng hơn.
Đại dịch đã thúc đẩy nhiều người lao động làm việc từ xa, tạo ra sự cân bằng tốt hơn giữa công việc và cuộc sống. Nhiều cá nhân tài năng đã đánh giá lại tầm quan trọng của công việc trong cuộc sống của họ, dẫn đến tình trạng từ chức và nghỉ việc. Điều này đang tạo ra áp lực lớn hơn cho các doanh nghiệp trong việc cung cấp những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn, môi trường làm việc linh hoạt và nền văn hóa doanh nghiệp thu hút.
Để giữ chân nhân viên trong năm 2023, các doanh nghiệp cần mang đến công việc có ý nghĩa, cơ hội phát triển và môi trường làm việc đa dạng. Những yếu tố này không chỉ giúp cải thiện sự hài lòng của nhân viên mà còn giúp tăng cường hiệu suất làm việc.
Tăng Tốc Chuyển Đổi Số
Thế giới ngày càng áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), một xu hướng sẽ còn tiếp tục tăng trưởng trong năm 2023. Lĩnh vực công nghệ đang chứng kiến sự bùng nổ từ việc áp dụng các công nghệ mới như 5G, chuỗi khối, dịch vụ đám mây và Internet vạn vật (IoT), qua đó thúc đẩy việc sử dụng AI một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Công nghệ AI giúp chuyển đổi số doanh nghiệp
Tăng Nhu Cầu Về Tính Bền Vững
Các vấn đề về khí hậu đang trở thành mối đe dọa lớn hơn bất cứ điều gì mà chúng ta đã phải đối mặt trong nhiều thập kỷ qua. Những thảm họa khí hậu đang sắp diễn ra sẽ làm nổi bật các rủi ro mà đại dịch tiền nhiệm đã tạo ra. Người tiêu dùng và các nhà đầu tư ngày càng ưa chuộng các doanh nghiệp có định hướng môi trường và xã hội rõ ràng.
Sự chuyển mình trong phong cách tiêu dùng cũng cho thấy rằng khách hàng hiện tại xem trọng những yếu tố như tác động sinh thái và sự bền vững khi chọn lựa doanh nghiệp để hợp tác. Do đó, việc thích ứng với nhu cầu này sẽ là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong năm 2023.
Tóm lại, việc nắm bắt và hiểu rõ những thách thức lớn nhất mà các công ty khởi nghiệp và SME phải đối mặt sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược phát triển bền vững. Những doanh nghiệp nghiêm túc chuẩn bị sẵn sàng sẽ có nhiều cơ hội trải nghiệm thành công trong bối cảnh nhiều biến động. Các bạn có thể tìm hiểu thêm về các vấn đề này và nhiều hơn nữa tại khoinghiepthucte.vn.
