TikTok không chỉ là nền tảng giải trí hàng đầu mà còn là mảnh đất màu mỡ cho kinh doanh trực tuyến với tính năng TikTok Shop. Với lượng người dùng khổng lồ và ngày càng tăng, TikTok Shop mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng và bùng nổ doanh thu cho các doanh nghiệp, đặc biệt là những người mới khởi nghiệp. Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về TikTok Shop, từ định nghĩa, ưu điểm, cách hoạt động, cách mua và bán hàng, đến những chiến lược tối ưu để thành công trên nền tảng này.
TikTok Shop là gì?
TikTok Shop là gian hàng được tích hợp trực tiếp trên nền tảng TikTok, cho phép người dùng mua sắm ngay trong ứng dụng mà không cần chuyển hướng sang website hay ứng dụng khác. Người bán có thể trưng bày sản phẩm, tương tác với khách hàng và quản lý đơn hàng ngay trên TikTok. Đây được xem là mô hình tương tự các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, nhưng với lợi thế tiếp cận trực tiếp lượng người dùng khổng lồ của TikTok thông qua video, livestream và tab sản phẩm trên trang cá nhân. Thông tin sản phẩm trên TikTok Shop đầy đủ và chi tiết, bao gồm hình ảnh, giá cả, lượt mua và đánh giá, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.
Ưu điểm của TikTok Shop
TikTok Shop sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội so với các nền tảng khác, tạo nên sức hút mạnh mẽ cho cả người mua và người bán:
Đối với người dùng:
- Trải nghiệm mua sắm liền mạch: Mua hàng trực tiếp trên TikTok, không cần chuyển đổi ứng dụng.
- Đa dạng sản phẩm: Tìm kiếm và mua sắm hàng hóa đa dạng từ nhiều nhà bán hàng.
- Ưu đãi hấp dẫn: Nhiều chương trình khuyến mãi, mã giảm giá và miễn phí vận chuyển.
Đối với doanh nghiệp:
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng: Quảng bá sản phẩm và bán hàng trực tiếp đến hàng triệu người dùng TikTok.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Nội dung video ngắn, hấp dẫn, dễ dàng thu hút và thúc đẩy quyết định mua hàng.
- Cạnh tranh công bằng: Cơ hội cho các thương hiệu mới tiếp cận khách hàng và cạnh tranh với các thương hiệu lớn.
- Tăng trưởng doanh thu đột phá: Khả năng viral video giúp tăng doanh số nhanh chóng.
- Đối tượng khách hàng trẻ, tiềm năng: Nhắm mục tiêu đến nhóm khách hàng trẻ, năng động và có sức mua lớn.
mua hàng trên tiktok shop
Cách TikTok Shop hoạt động
TikTok Shop hoạt động dựa trên mô hình kết nối người bán (Seller), người mua và nhà sáng tạo nội dung (TikToker/Affiliate Marketing):
- Người bán: Đăng ký kinh doanh hoặc hộ kinh doanh cá thể.
- TikToker/Affiliate Marketing: Giới thiệu sản phẩm và nhận hoa hồng.
- Công cụ hỗ trợ: TikTok Shop cung cấp các công cụ hỗ trợ đăng sản phẩm, quản lý đơn hàng và vận chuyển.
- Phí nền tảng: TikTok thu phí trên mỗi đơn hàng thành công.
- Thanh toán: Hỗ trợ thanh toán qua thẻ, ví điện tử và tiền mặt.
- Vận chuyển: Hợp tác với các đơn vị vận chuyển để giao hàng cho khách hàng.
Cách mua hàng trên TikTok Shop
Mua hàng trên TikTok Shop vô cùng đơn giản:
- Cập nhật ứng dụng TikTok phiên bản mới nhất.
- Chọn sản phẩm muốn mua thông qua link hoặc biểu tượng giỏ hàng trên trang TikTok Shop.
- Chọn mã giảm giá (nếu có), thêm vào giỏ hàng hoặc mua ngay.
- Chọn hình thức thanh toán và điền địa chỉ giao hàng.
- Xác nhận đơn hàng.
cách mua hàng trên tiktok shop
Điều kiện để mở tài khoản TikTok Shop
Doanh nghiệp/Nhãn hàng:
- Giấy phép kinh doanh còn hiệu lực.
- Tên tài khoản ngân hàng trùng khớp với tên pháp nhân kinh doanh.
- Không bán hàng cấm, hàng giả, hàng nhái.
Cá nhân:
- CMND/CCCD.
- Tài khoản ngân hàng trùng khớp với CMND/CCCD.
- Là công dân Việt Nam trên 18 tuổi.
Creator/Affiliate:
- Công dân trên 18 tuổi.
- Kênh TikTok tối thiểu 10.000 người theo dõi.
Cách mở gian hàng TikTok Shop
- Truy cập: https://seller-vn.tiktok.com/.
- Đăng ký tài khoản.
- Chọn phương thức đăng nhập.
- Nhập thông tin theo yêu cầu.
- Xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc giấy phép kinh doanh.
Giao diện TikTok Shop
TikTok Shop có giao diện thân thiện, dễ sử dụng cho cả người bán, nhà sáng tạo nội dung và người dùng. Giao diện người bán bao gồm các chức năng quản lý sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển, khuyến mãi, tài chính, dữ liệu và hỗ trợ. Giao diện nhà sáng tạo nội dung tập trung vào việc quản lý liên kết sản phẩm và hoa hồng. Giao diện người dùng cho phép mua sắm trực tiếp thông qua video và livestream.
giao diện tiktok shop
Cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop
- Hoàn thành hồ sơ người bán: cung cấp thông tin cửa hàng, kho hàng và chế độ nghỉ lễ.
- Thêm sản phẩm mới: điền đầy đủ thông tin sản phẩm, bao gồm tên, giá, mô tả, hình ảnh và video.
- Quản lý sản phẩm: chỉnh sửa, xóa, kích hoạt/hủy kích hoạt sản phẩm.
mô tả sản phẩm tiktok shop
Phí bán hàng trên TikTok Shop
TikTok Shop thu phí 2.5% trên tổng giá trị đơn hàng (đã bao gồm VAT). Ngoài ra, có thể phát sinh thêm phí vận chuyển nếu đơn hàng có cân nặng chênh lệch so với khai báo.
Cách kiếm tiền với TikTok Shop
1. Mở gian hàng kinh doanh:
Bán các sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng trẻ trên TikTok, chẳng hạn như thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, đồ gia dụng, đồ công nghệ. Lưu ý tránh bán các sản phẩm bị cấm trên nền tảng.
2. Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing):
Hợp tác với nhà bán hàng để quảng bá sản phẩm và nhận hoa hồng trên mỗi đơn hàng thành công.
Cách gắn link sản phẩm vào video TikTok
- Thêm sản phẩm liên kết trong TikTok Shop.
- Tạo video hoặc livestream.
- Thêm liên kết sản phẩm vào video/livestream.
Cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả
Đầu tư nội dung video chất lượng:
Xây dựng kịch bản video sáng tạo, hấp dẫn, bắt trend và sử dụng hashtag phù hợp.
Phát triển đa kênh:
Kết hợp bán hàng trên TikTok Shop với các kênh khác như Shopee, Lazada, website và fanpage.
Livestream:
Tổ chức livestream bán hàng, tương tác trực tiếp với khách hàng và giới thiệu sản phẩm.
Chạy quảng cáo TikTok Ads:
Tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả thông qua quảng cáo.
Kết luận
TikTok Shop là kênh bán hàng tiềm năng cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong thời đại khởi nghiệp 4.0. Bằng cách nắm vững các kiến thức và chiến lược kinh doanh trên TikTok Shop, bạn có thể tận dụng tối đa cơ hội này để phát triển thương hiệu và bùng nổ doanh thu.
Khoinghiepthucte.vn – Blog Khởi Nghiệp 4.0 – Kiến Thức Làm Giàu là nền tảng cung cấp kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm và chiến lược làm giàu trong thời đại công nghệ số. Chúng tôi mang đến nguồn cảm hứng và hỗ trợ cho những ai đam mê khởi nghiệp, giúp bạn xây dựng và phát triển doanh nghiệp thành công. Hãy truy cập website http://khoinghiepthucte.vn/ hoặc liên hệ hotline 0912 713 865 để được tư vấn và hỗ trợ. Địa chỉ: Số 18, Đường Lê Quang Đạo, Phường 2, Quận 7, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam. Email: [email protected].
