Thương mại điện tử đang bùng nổ tại Việt Nam, kéo theo sự thay đổi mạnh mẽ trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Facebook, với nền tảng người dùng khổng lồ, đã nhanh chóng nắm bắt xu hướng này và phát triển các giải pháp hỗ trợ bán hàng trực tuyến. Một trong những giải pháp hiệu quả nhất chính là mô hình quảng cáo CPAS. Bài viết này sẽ giải đáp CPAS là gì, tầm quan trọng của nó đối với doanh nghiệp, đặc biệt là các startup, và cách tận dụng CPAS để tăng doanh thu đột phá.
Mô hình quảng cáo CPAS
CPAS: Giải Pháp Quảng Cáo Cộng Tác Đột Phá Cho Thương Hiệu và Nhà Bán Lẻ
CPAS, viết tắt của Collaborative Platform Advertising Solution, là mô hình quảng cáo cộng tác trên Facebook, kết nối các thương hiệu với các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki và Sendo. Ra đời vào tháng 2/2019, CPAS cho phép các thương hiệu quảng bá sản phẩm trên sàn TMĐT thông qua quảng cáo động (Dynamic Ads) của Facebook, hướng người dùng đến trực tiếp trang sản phẩm trên sàn để mua hàng. Mô hình này mang lại lợi ích cho cả hai bên: thương hiệu tăng độ nhận diện và doanh số, còn nhà bán lẻ tăng doanh thu. CPAS tập trung vào việc tạo ra lợi nhuận và chuyển đổi đơn hàng thành công, đồng thời cung cấp dữ liệu cụ thể để đo lường hiệu quả chiến dịch, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược marketing trong tương lai.
Lợi Ích Của CPAS Cho Thương Hiệu và Nhà Bán Lẻ
CPAS là cầu nối hiệu quả giữa thương hiệu và người tiêu dùng, giúp doanh nghiệp “theo đuổi” khách hàng tiềm năng cho đến khi họ hoàn tất mua hàng.
Đối với thương hiệu:
- Đo lường hiệu suất và chuyển đổi quảng cáo một cách chính xác.
- Tiếp cận đối tượng mục tiêu rộng lớn sẵn có trên Facebook.
- Giới thiệu sản phẩm phù hợp cho khách hàng tiềm năng.
- Tự động hóa quảng cáo, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Tăng lưu lượng truy cập đến trang sản phẩm.
- Theo dõi dữ liệu chiến dịch theo thời gian thực.
- Tăng độ phủ thương hiệu trên nền tảng uy tín.
- Không cần đầu tư xây dựng website thương mại điện tử riêng.
Đối với nhà bán lẻ:
- Hợp tác đôi bên cùng có lợi với nhiều thương hiệu.
- Tăng doanh số và độ nhận diện thương hiệu.
- Mở rộng tệp khách hàng tiềm năng thông qua quảng cáo CPAS.
Tầm Quan Trọng Của CPAS Trong Chiến Lược Marketing 4.0
CPAS được các sàn thương mại điện tử khuyến khích sử dụng bởi những ưu điểm vượt trội sau:
Nhắm Đúng Đối Tượng, Tối Ưu Chuyển Đổi
CPAS cho phép nhắm mục tiêu chính xác đến những khách hàng đã tương tác với sản phẩm, ví dụ như đã xem sản phẩm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán. Hơn nữa, CPAS còn hỗ trợ retargeting đến những khách hàng đã mua hàng để khuyến khích mua thêm, mua combo, từ đó gia tăng giá trị đơn hàng. Ví dụ, nếu khách hàng đã xem một sản phẩm làm đẹp nhưng chưa mua, thương hiệu có thể retargeting bằng quảng cáo với ưu đãi hấp dẫn hơn, như giảm giá, tặng voucher, miễn phí vận chuyển, để thúc đẩy quyết định mua hàng.
Kiểm Soát Ngân Sách, Đo Lường Hiệu Quả
CPAS giúp doanh nghiệp kiểm soát ngân sách marketing hiệu quả bằng cách đo lường ROI (Return on Investment) và tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate). Công thức tính tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng (CR%) = Số sản phẩm bán ra / Số lượng đã xem sản phẩm. Dựa vào CR%, doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả chiến dịch, dự đoán kinh phí và điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa kết quả.
Đo lường hiệu quả CPAS
Kết Hợp Sức Mạnh Nội Sàn và Ngoại Sàn
Để tối đa hóa hiệu quả của CPAS, doanh nghiệp nên kết hợp với các công cụ quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, Lazada Ads, Tiki Ads, Sendo Ads) và chiến lược quảng cáo trên Facebook. Chạy quảng cáo nội sàn để thu hút khách hàng tiềm năng và lưu lại ID của họ. Sau đó, sử dụng CPAS trên Facebook để retargeting đến những khách hàng này với nội dung quảng cáo hấp dẫn và ưu đãi đặc biệt, thúc đẩy chuyển đổi thành đơn hàng. Đặc biệt, trong các mùa Mega Sale, doanh nghiệp cần chú trọng hai giai đoạn: Teasing (tạo sự chú ý, khuyến khích thêm sản phẩm vào giỏ hàng) và D-Day (đẩy mạnh chốt đơn, mua kèm, mua combo).
Kết Luận
CPAS là một công cụ mạnh mẽ trong chiến lược marketing 4.0, giúp doanh nghiệp, đặc biệt là các startup, tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng doanh số và tối ưu hóa ngân sách. Hiểu rõ CPAS là gì và cách vận dụng hiệu quả sẽ là chìa khóa giúp bạn bứt phá doanh thu trong thời đại kỹ thuật số.
Về Khoinghiepthucte.vn
Khoinghiepthucte.vn là blog khởi nghiệp 4.0, cung cấp kiến thức làm giàu và phát triển doanh nghiệp trong thời đại công nghệ số. Chúng tôi chia sẻ chiến lược kinh doanh, kinh nghiệm thực tế và nguồn cảm hứng cho những ai đam mê khởi nghiệp. Bên cạnh những bài viết chất lượng, Khoinghiepthucte.vn còn cung cấp các dịch vụ tư vấn, đào tạo và hỗ trợ khởi nghiệp, giúp bạn xây dựng và phát triển doanh nghiệp bền vững. Hãy truy cập website http://khoinghiepthucte.vn/ hoặc liên hệ hotline 0912 713 865 để biết thêm chi tiết. Email: [email protected]. Địa chỉ: Số 18, Đường Lê Quang Đạo, Phường 2, Quận 7, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam.
